新建企业官网
业务已经有稳定客户，但线上还没有能说明服务范围的页面。重点是把业务讲清楚，而不是先追求页面数量。
- 判断信号：现有客户常反复询问同样的问题
- 判断信号：对外资料仍以文档和图片分散传递
企业官网 · 策划 / 设计 / 内容 / 上线
天美网站：把企业官网做成一份可核对的工作成果
天美网站面向需要建立或更新企业官网的客户，提供网站策划、信息架构、视觉设计、内容组织与上线检查服务。项目从业务现状出发，先确认页面要回答哪些问题，再决定栏目、页面结构与表达方式。
02 / 能力
六项服务模块，覆盖企业官网从策划到上线
模块可以整体合作，也可以按项目现状选择其中几项。每一行都写明适用任务、交付内容与参与角色，方便项目负责人先判断范围，再决定推进顺序。
| 服务模块 | 适用任务 | 交付内容 | 参与角色 |
|---|---|---|---|
| 网站策划 | 明确官网要承担的业务目标与页面优先级 | 项目目标说明、页面清单、推进顺序建议 | 客户业务负责人、策划 |
| 信息架构 | 梳理栏目层级、导航路径与页面之间的关系 | 栏目结构图、页面结构稿、导航规则 | 策划、客户内容负责人 |
| 视觉设计 | 确定版式、字体、色彩与组件在页面中的用法 | 关键页面视觉稿、视觉规范、组件说明 | 视觉设计、客户品牌负责人 |
| 内容组织 | 把业务资料整理成可阅读、可维护的页面文字 | 内容清单、页面文案、图片使用说明 | 内容编辑、客户业务人员 |
| 前端页面实现 | 按结构稿与视觉稿完成页面搭建与响应式适配 | 页面文件、样式与交互脚本、资源目录 | 前端开发、视觉设计 |
| 上线检查 | 核对链接、页面状态、移动端阅读与基础信息 | 上线检查表、问题记录、修正说明 | 前端开发、客户项目对接人 |
01 / 起点
三类常见起点，对应不同的推进重点
同样是做官网，从零新建、旧站重构和业务线扩展要处理的问题并不相同。先对号入座，再决定从哪一项服务模块开始。
旧站重构
站点还在运行，但栏目越加越多，内容与业务已经对不上。重构的核心是收敛结构，把过时页面合并或下线。
- 判断信号：导航层级超过三层，访客找不到入口
- 判断信号：手机端阅读需要反复放大缩小
业务线扩展
原有官网只覆盖一条业务线，新增服务需要独立入口，又不能打乱既有结构。重点是建立可复用的页面模板。
- 判断信号：新业务在现有栏目里无处安放
- 判断信号：同类页面需要重复手工排版
03 / 方法
五个阶段推进，每个阶段都有输入和输出
阶段顺序固定，具体时长按项目内容调整。每一步都留下可核对的材料，避免沟通只停留在口头描述。
-
01
需求梳理
把业务目标、目标访客和现有资料摊开，确认官网要解决的具体问题。
输入 业务资料、现有站点状况
输出 项目目标说明与页面清单初稿
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02
结构确认
确定栏目层级、导航顺序和每个页面承担的内容职责。
输入 页面清单初稿、业务优先级
输出 栏目结构图与页面结构稿
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03
视觉提案
按结构稿做关键页面视觉稿，确定版式、字体和组件用法。
输入 结构稿、品牌资料
输出 视觉稿与视觉规范
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04
内容落位
把整理好的内容放进页面结构，检查标题、段落与图片的对应关系。
输入 内容清单、视觉规范
输出 页面文案与图片使用说明
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05
上线检查
逐项核对链接、页面状态与移动端阅读，确认后再对外发布。
输入 页面文件、检查表
输出 检查记录与修正说明
04 / 交付
交付的是文件与页面状态，不是一句“做好了”
项目结束时，合作双方应当能对着同一份清单确认成果。下面列出四类主要交付物和三条验收口径。
四类交付物
- 结构文件 栏目结构图与页面结构稿，说明每个页面的内容职责。
- 视觉规范 字体、色彩、间距与组件用法，供后续页面复用。
- 内容清单 页面文案与图片说明，标明哪些内容需要客户提供。
- 上线检查表 链接、页面状态、移动端阅读等核对记录。
三条验收口径
- 页面结构与已确认的结构稿一致，栏目顺序没有临时改动。
- 所有页面链接可正常打开，没有空链接或指向不存在页面。
- 手机端可以正常阅读与点击，主要入口在首屏可见。
验收清单支持打印核对，打印时只保留品牌与说明文字，方便会议现场逐项确认。
查看完整交付标准05 / 洞察
三组主题笔记，讨论内容怎么组织
笔记来自站内方法整理，讨论页面结构、表达方式与长期维护，不涉及具体客户项目。
06 / 答疑
三个常被问到的问题
结论直接写在前面，补充说明按需展开。完整问题清单在答疑页。
官网一定要做很多页面吗？
不一定，页面数量取决于要回答的问题，而不是行业惯例。
先把访客需要判断的信息列出来，再合并同类页面。页面少但每页职责清楚，通常比堆满栏目更容易维护。
内容由谁整理？
业务事实由客户提供，页面表达由内容组织环节完成。
客户需要提供真实的服务说明、流程和资料；把资料整理成页面可读的文字，属于内容组织模块的工作范围。
上线前需要核对什么？
链接、页面状态与手机端阅读是三项基本核对内容。
除此之外还要确认栏目顺序与结构稿一致、图片说明准确、页面没有空入口。核对结果会记录在检查表里。
07 / 联系
沟通之前，先把这几件事理清楚
项目能不能顺利推进，很大程度取决于前期资料是否齐备。建议先整理业务范围、现有站点状况和希望官网承担的任务，再进入合作沟通。站内不设提交表单，相关判断方法都可以在对应栏目里查到。